bolt

توصيل مجاني عللا الطلبات التي تتجاوز ال 30 دينار

سياسة الإرجاع / الاستبدال .

يحق للمستهلك استرجاع السلعة أو استبدالها في حال وجود عيب أو خلل خفي، أو عدم مطابقتها للمواصفات.

يحق للمستهلك استرجاع او استبدالها خلال مدة 48 ساعة من تاريخ الاستلام .

يحق للمستهلك استرجاع او استبدالها مع وجود فاتورة الشراء .

شروط الإرجاع / الاستبدال .

يجب أن تكون السلعة في حالتها الأصلية، بنفس تغليفها، وقابلة لإعادة البيع، مع وجود فاتورة الشراء.
قد لا تشمل سياسة الاسترجاع بعض المنتجات (مثل المنتجات المفتوحة، العطور، البرمجيات، المنتجات المعيبة التي كان المستهلك يعلم بعيبها).

منتجات مستثناة من الإرجاع / الاستبدال .

قد لا تشمل سياسة الاسترجاع بعض المنتجات (مثل المنتجات المفتوحة، العطور، البرمجيات، المنتجات المعيبة التي كان المستهلك يعلم بعيبها).
المسكارات بكل انواعها و اشكالها مستثناة من حق الاسترجاع و الاستبدال ما عدا المسكارات التي تكون مغلفة بتغليف خاص من الشركة المصنعة .

المشتريات خلال التخفيضات .

يحق للمستهلك الإرجاع والاستبدال وفق الشروط المتفق عليها وقت الشراء.